Acuerdo de comercio electrónico

Contrato de venta de productos SHOPAMPERE.COM

Mientras que:

I - SHOPAMPERE.COM es una empresa dedicada principalmente a la intermediación de productos a través de internet;

II - El usuario es una persona física o jurídica, debidamente inscrita con NIF, con registro correctamente cumplimentado, y cuya información ha sido validada por SHOPAMPERE.COM;

III - El usuario declara que actúa de buena fe y posee capacidad legal para celebrar este Contrato, reconociendo que ha leído, comprendido y aceptado todos los términos y condiciones aquí contenidos.

Procedimientos de compra y venta

Cláusula Primera: Luego de realizar un pedido de productos en la tienda online, el usuario deberá esperar una notificación por correo electrónico confirmando la transacción comercial.

Párrafo Primero: SHOPAMPERE.COM se reserva el derecho de no confirmar la compra en los siguientes casos:

1. Usuarios con información de registro incorrecta o no válida;

2. Entregas fuera de las zonas de servicio en el momento de la compra;

3. Fraude, mala fe, violación de las políticas del sitio, o cualquier situación que implique violaciones legales o enriquecimiento ilícito.

Cláusula Segunda: El importe de la compra se facilitará en el correo electrónico de confirmación. Serán de aplicación los métodos de pago disponibles en el sitio web SHOPAMPERE.COM.

Primer párrafo: Los pagos con tarjeta de crédito pueden ser rechazados por inconsistencias. Los recibos bancarios caducarán a los tres días hábiles.

Derechos y obligaciones

Devoluciones por retiro

Cláusula Tercera: Las devoluciones por desistimiento se permiten hasta siete días naturales desde su recepción.

Primer Párrafo: El usuario deberá contactar con SHOPAMPERE.COM a través del correo electrónico shoppampere@gmail.com .

Segundo Párrafo: Luego del contacto, el equipo brindará instrucciones para el reemplazo o reembolso.

Tercer Párrafo: La aprobación de la devolución requiere:

1. La devolución del producto al centro de distribución del proveedor;

2. El producto sin usar, en su embalaje original, con etiquetas, manuales y accesorios;

3. Aprobación por parte del control de calidad de SHOPAMPERE.COM en el plazo de diez días hábiles.

Cuarto Párrafo: Las devoluciones no conformes serán rechazadas y los productos serán enviados de vuelta sin previo aviso.

Cambios por defectos

Cláusula Cuarta: Los cambios por defectos de fabricación podrán solicitarse dentro del plazo de garantía legal, previsto en el artículo 26 del Código de Defensa del Consumidor.

Primer Párrafo: Contactar a shoppampere@gmail.com para iniciar el trámite.

Segundo Párrafo: Los cambios requieren:

1. Devolución del producto;

2. El producto viene acompañado de manuales y accesorios;

3. Aprobación del control de calidad dentro de diez días hábiles.

Tercer Párrafo: Los cambios no conformes serán rechazados y los productos serán devueltos sin previo aviso.

Reembolsos

Cláusula quinta: Los reembolsos de tarjetas de crédito se procesarán en la tarjeta en un plazo máximo de dos ciclos de facturación. Los reembolsos de los pagos mediante recibo bancario se acreditarán en la cuenta del usuario con el intermediario financiero.

Condiciones de entrega

Cláusula Sexta: Las entregas se realizan de lunes a viernes de 8 a 21 horas. El tiempo de entrega comienza a partir de la confirmación del pago y el procesamiento logístico.

Párrafo Primero: Las entregas son realizadas exclusivamente por Correios, siendo responsable por los plazos.

Párrafo Segundo: Las entregas podrán efectuarse a terceros en la dirección indicada.

Párrafo Tercero: Los retrasos en la entrega podrán resultar de:

1. Ausencia del destinatario;

2. Dirección incorrecta;

3. Rechazo del producto;

4. Cambio de la dirección;

5. Fuerza mayor (inundaciones, catástrofes naturales);

6. Huelgas de correos;

7. Alta demanda o vacaciones.

Párrafo Cuarto: Los plazos de entrega varían de 5 a 22 días hábiles después del envío, hasta 90 días en circunstancias excepcionales.

Disposiciones generales

Cláusula Séptima: El presente contrato se ajusta al Decreto N° 7.962/13.

Cláusula Octava: SHOPAMPERE.COM podrá cancelar pedidos en casos de fraude, mala fe o violaciones legales.

Cláusula Novena: El presente contrato rige exclusivamente la relación entre SHOPAMPERE.COM y el usuario.

Jurisdicción

Cláusula Décima: El foro para resolver cuestiones relacionadas